我可以無條件退貨嗎?

    對於在adidas香港官方網上商店購買的商品,在符合 《退貨政策》 規定的「退貨條件」且不屬於「不接受退貨的情況」的前提下,自你簽收商品次日起的14日內可以無理由退貨。
    部分商品由於其特殊的性質不接受14天無理由退貨,詳情請見 《退貨政策》
    本公司拒收以平郵、掛號信及到付形式的快遞所寄回的退件,盡請諒解。

如何查詢我的訂單?

如果你已經是adidas香港官方網上商店會員:

你可以登入你的賬戶,並且點擊“訂單信息”中的“訂單歷史記錄”進行查詢,並跟蹤你的訂單狀態。
如果妳還未註冊成為adidas香港官方網上商店的會員:
你可以查看你在付款後收到adidas發送給你的電子郵件,並且通過電子郵件內的信息到adidas香港官方網上商店查看你的訂單進度。

找不到你要問的問題?

聯絡客戶服務部

客户服務時間:

週一至週日: 10:00-22:00

客戶服務熱線: 3100-0496

週一至週日: 10:00-22:00

在線客服

週一至週日: 10:00-22:00